Gestion du personnel, management, relation client, obligations administratives, aléas, adaptations diverses et variées... Les sources de stress sont nombreuses pour les dirigeants d'entreprises. C'est pour les aider à faire face aux tensions impliquées par le pilotage de leurs structures que le service 'Prévention des risques professionnels' de Mutualité sociale agricole de Provence Azur - organisme de protection sociale du régime agricole couvrant les départements des Bouches-du-Rhône, du Var et des Alpes-Maritimes - développe une offre de services qui leur est spécialement dédiée.

"On a commencé il y a quatre ans, en accompagnant individuellement des chefs d'exploitation du secteur paysage et espaces verts. On s'est rendu compte qu'ils avaient des problématiques communes et qu'on pourrait leur proposer de se rencontrer pour échanger. L'an passé, l'initiative a été élargie à tous les dirigeants, employeur ou salariés, chefs d'exploitation, directeurs, personnels d'encadrement, tous secteurs d'activité confondus. On voit que l'hétérogénéité des profils est très enrichissante. Que les entreprises aient pas, peu ou beaucoup de salariés, le partage d'expériences leur permet de se retrouver sur divers sujets et de travailler conjointement, en s'apportant des choses différentes", présente Marie Vivier, conseillère en prévention de la MSA Provence Azur.

Répondre aux besoins

Le dispositif d'accompagnement prend trois différentes formes : d'abord, des ateliers collectifs sur des thématiques variées ; puis, du flash coaching individuel en distanciel, avec un expert en management ; enfin, un parcours de renforcement managérial pour aborder des sujets tels que la charge de travail, les modes de management, la gestion du conflit. "Le but est de proposer des parcours en fonction des attentes et des questionnements des participants, qui peuvent se retrouver autour de problématiques du moment et progresser dans leur organisation et leur gestion du stress", précise Élisabeth Veschi, sa collègue de la MSA. Deux sessions ont pu être organisées en 2023, et une prochaine est prévue au mois de février.

À la tête d'une entreprise familiale d'entretien de jardin et d'élagage à Biot, Stéphanie Dotta a particulièrement apprécié de pouvoir partager son expérience avec des confrères. "On est tellement pris par les engrenages du quotidien, avec des clients toujours plus exigeants, les équipes et les chantiers à gérer, la paperasse, c'est parfois difficile et on se sent seul. Là, on nous donne des pistes pour éviter tout ce stress, dans l'organisation, en prenant du recul par rapport à une difficulté avec un salarié, ou avec des exercices de respiration. C'est intéressant et je recommande de le faire. D'autant que l'équipe du service de prévention est super", témoigne-t-elle.

L'initiative est entièrement prise en charge par la MSA Provence Azur, dans le cadre de ses actions de prévention. "Un dirigeant qui va bien, ce sont des salariés qui vont bien et une entreprise qui va bien !", conclut Marie Vivier, invitant les intéressés à se rapprocher de son service.