“C’est une fierté de recevoir nos sociétaires dans ces nouveaux locaux, qui retrouvent une belle visibilité sur l’un des axes principaux de la ville”, a indiqué le président de la caisse locale, Jean-Luc Chaneac, clôturant ainsi une journée portes-ouvertes par un moment festif. Ces dernières années, “nous privilégions plutôt la rénovation que de nouvelles implantations”, indique le directeur général, Michel Penet, présent “pour ce temps fort de la vie de notre mutuelle”. Cela étant, les dirigeants de Groupama Méditerranée ont été sensibles aux arguments du président de la caisse locale, qui a souligné l’importance d’être présent en plein cœur de la ville. “Pour mieux accueillir nos clients, nous réinventons nos agences, avec de nouveaux espaces propices aux échanges et aux conseils, pour en faire de véritables maisons des sociétaires et des maisons de verre”, déclare Michel Penet. “Le client doit se sentir comme ici chez lui et doit y trouver un conseil de qualité.” Avec ses 1 200 sociétaires et son chiffre d’affaires d’environ 1,5?million d’euros, la caisse de Pays de Saint-Rémy-de-Provence est une caisse moyenne en matière d’importance, “mais qui a bénéficié des mêmes investissements que nos plus grosses agences”, souligne le directeur général. L’agence est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite ou handicapées. Les espaces de réception sont spacieux et confortables, et les bureaux sont conçus pour respecter tranquillité, confidentialité et transparence. “Avec cette inauguration, nous montrons que notre slogan ‘la vraie vie s’assure ici’ n’est pas qu’une publicité, mais que nous le faisons en vrai. Vous avez ainsi une nouvelle agence, mais surtout une vraie équipe dynamique.”